Státní ústav pro kontrolu léčiv (SÚKL) proto na svých webových stránkách průběžně aktualizuje Seznam vydávajících subjektů připravených na akceptaci ePoukazů.

Vzhledem k tomu, že velké množství subjektů (především optik) není ještě do systému pro předpis a výdej zdravotnických prostředků na základě ePoukazu zapojeno, je vhodné, aby předepisující při vystavení ePoukazu informoval pojištěnce, že se jedná o elektronický poukaz a výdej zdravotnického prostředku je možné realizovat pouze ve výdejnách, lékárnách a optikách zapojených do systému ePoukaz. Seznam výdejen, lékáren a optik zapojených do systému ePoukaz je pravidelně aktualizován na stránkách SÚKL.

Zároveň si dovolujeme upozornit, že na papírovou průvodku ePoukazu není možné dopisovat náležitosti listinného poukazu (mimo společných údajů pro listinný a elektronický poukaz se jedná zejména o razítko a podpis předepisujícího, které jsou uváděny pouze na listinných poukazech) z důvodu případné záměny za listinný poukaz u výdejce, ale také vzhledem k riziku duplicitního vydání předepisovaných zdravotnických prostředků. Na jeden zdravotnický prostředek nesmí být vystaven současně listinný i elektronický poukaz. Pojišťovnou přijaté duplicitní poukazy (poukazy uplatněné ve formě listinného poukazu a zároveň jako ePoukaz) budou předmětem revizní kontroly.

Výdejce, který není zapojen do systému ePoukaz, nemůže zdravotnický prostředek vydat na základě ePoukazu, a to ani za situace, že jsou na papírové průvodce ePoukazu doplněny všechny náležitosti listinného poukazu. Tzn. že pokud poukaz obsahuje okem čitelný identifikátor ePoukazu nebo QR kód, není možné jej přijmout jako listinný poukaz a předepsané zdravotnické prostředky pojištěnci vydat. V těchto případech je nutné pojištěnce odkázat na výdejnu, která je v systému ePoukaz již zapojena. Změnu ePoukazu na listinný poukaz může provést pouze předepisující. V takovém případě je nutné ePoukaz zrušit v centrálním uložišti dle § 15 Vyhlášky č. 377/2022 Sb.