Jak mám postupovat při ztrátě průkazu pojištěnce?

Ztrátu musíte neprodleně oznámit pojišťovně, nejpozději do 8 dnů. Můžete využít naši infolinku 952 222 222, nebo info@vzp.cz, nebo zajít na nejbližší pobočku VZP, kde vám na počkání vystaví plnohodnotný náhradní doklad. Ten má sice omezenou dobu platnosti, ale můžete se jím prokazovat jak lékaře v Česku, tak i při cestě do zahraničí (Potvrzení dočasně nahrazující Evropský průkaz zdravotního pojištění). Plastový průkaz vám pošleme poštou přibližně do dvou týdnů na adresu vašeho trvalého bydliště.

Související otázky pro téma: Průkazy pojištěnce
Jak si ověřím, zda je průkaz pojištěnce VZP platný?
Vyprší mi platnost průkazu VZP, dostanu nový automaticky, nebo musím někde žádat?
Na jakou péči má nárok pojištěnec se zeleným průkazem VZP? Kdo ho dostává?