Jak mám postupovat při ztrátě průkazu pojištěnce?
Ztrátu musíte neprodleně oznámit pojišťovně, nejpozději do 8 dnů. Můžete využít
- aplikaci Moje VZP
- e-mailovou adresu info@vzp.cz
- naši infolinku 952 222 222, , nebo
- zajít na nejbližší pobočku VZP.
Po nahlášení vám bude vystaven plnohodnotný náhradní doklad. Ten má sice omezenou dobu platnosti (3 měsíce od data vystavení), ale můžete se jím prokazovat jak u lékaře v Česku, tak i při cestě do zahraničí (Potvrzení dočasně nahrazující Evropský průkaz zdravotního pojištění). Plastový průkaz vám pošleme poštou přibližně do dvou týdnů na adresu vašeho trvalého bydliště.
Související otázky pro téma: Průkazy pojištěnce
- Jak si ověřím, zda je průkaz pojištěnce VZP platný?
- Vyprší mi platnost průkazu VZP, dostanu nový automaticky, nebo musím někde žádat?
- Na jakou péči má nárok pojištěnec se zeleným průkazem VZP? Kdo ho dostává?