Změna se týká jak modrých průkazů pojištěnce VZP ČR, které jsou zároveň Evropským průkazem zdravotního pojištění (EHIC), tak i zelených průkazů pojištěnce VZP pro občany zemí mimo EU, pracující v ČR, a žlutých průkazů pro pojištěnce jiného státu, registrované u VZP ČR jako u české výpomocné zdravotní pojišťovny.

Na průkazech jsou uvedeny nové telefonní kontakty pro ověřování průkazu a pro informace. Změnu si vyžádal přechod VZP na IP telefonii, kdy ČTÚ přidělil VZP negeografický telefonní rozsah začínající čtyřčíslím 9522. Tento tvar mají všechna telefonní čísla VZP v celé republice. Na průkazech je také aktualizována podoba loga VZP ČR.

Nové typy průkazů nejsou vydávány plošně, ale jen novým pojištěncům nebo při automatické obnově průkazů po vypršení platnosti. Vzory nových i starých průkazů najdete na www.vzp.cz/prukazy.

Nové modré evropské průkazy jsou opět vydávány na pět let, zelené a žluté mají platnost jen jeden rok a pouze na území ČR. Pojištěnci vybavení zelenými průkazy mají nárok na poskytnutí plné zdravotní péče v českých zdravotnických zařízeních, na žlutých průkazech je rozsah pojišťovnou hrazené péče (resp. jeho případné omezení) výslovně uveden.