SPECIALISTA SLUŽEB PRO KLIENTY (M/Ž)

Nabízíme skvělou práci, prostor pro seberealizaci a důvěru ve Vaše schopnosti!

Místo výkonu práce: PRAHA

CO U NÁS BUDETE DĚLAT?

  • realizovat programy týkající se služeb a produktů např. vyhodnocovat kampaně, podílet se na strategii dalších produktů a služeb pro různé cílové skupiny klientů realizovat a implementovat novinky do praxe
  • připravovat pro kolegy na klientských pracovištích jednotnou metodiku pro práci s klienty/pojištěnci VZP
  • pracovat v interních aplikacích, např. kontrolní a analytická činnost, spolupracovat na odstraňování chyb, testování
  • spravovat obsah znalostní databáze pro Call centrum a klientská pracoviště
  • navrhovat a realizovat praktické vzdělávací a tréninkové programy pro pracovníky klientských pracovišť
  • spolupracovat na prodeji a propagaci komerčních produktů dceřiné spol. PVZP a.s.

CO OČEKÁVÁME MY OD NOVÉHO KOLEGY?

  • SŠ / VŠ vzdělání
  • znalosti v oblasti služeb klientům / komerčního pojištění
  • velmi dobrou znalost MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • zkušenost s tvorbou metodických pokynů - výhodou
  • práce v uvedených aplikacích vyžaduje vyšší IT znalost, např. práce v Access
  • samostatnost a důslednost při realizaci svěřených úkolů, časovou flexibilitu
  • osvědčení o odborné způsobilosti pojišťovacího zprostředkovatele - výhodou

CO NABÍZÍME?

  • pracovní poměr na dobu určitou – zástup za dlouhodobou pracovní neschopnost (s možností prodloužení pracovního vztahu)
  • o dobrých nápadech pouze nemluvíme, ale také je realizujeme
  • možnosti rozvoje a vzdělávání
  • motivační systém odměňování
  • 5 týdnů dovolené a další volno (sick days)
  • stravenky a další výhody z benefitního programu

Doplňující informace

VZP nedělá rozdíly a proto je toto místo vhodné i pro osoby se zdravotním postižením.

Zaujala Vás tato pozice? Dejte nám o sobě vědět.

Těšíme se na Vás!


Mgr. Gabriela Rzepková
Personalistka

Mgr. Gabriela Rzepková, Personalistka