Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR začala jako jedna z prvních zdravotních pojišťoven Evropské unie vydávat Evropské průkazy zdravotního pojištění (European Health Insurance Card – EHIC) již v druhé polovině roku 2004. Evropský průkaz zdravotního pojištění je prvním společným průkazem občanů EU a každý pojištěnec VZP ČR tak má „kousek Evropy ve své kapse". Tento doklad pojištěncům zjednoduší čerpání zdravotní péče v zahraničí v závislosti na legislativě daného státu.

Průkaz EHIC je vydáván v jazyce příslušného státu. Všechny země EU používají na lícové straně průkazu EHIC stejný vzhled a uvádějí stejné údaje – například v poli č. 3 je vždy příjmení pojištěnce a v poli č. 7 kód zdravotní pojišťovny. Vzhled a obsah rubové strany byl v pravomoci vydávající instituce. V kompetenci jednotlivých států bylo také rozhodnutí, zda EHIC je vydáván jako samostatný průkaz, nebo bude mít platnost i národního průkazu.

Všeobecná zdravotní pojišťovna rozhodla vydat průkazy EHIC všem svým pojištěncům a zároveň jimi nahradit dosavadní růžové zalaminované papírové průkazy. Výměna byla dokončena během prvního pololetí 2005. Platnost papírových průkazů pojištěnce VZP ČR skončila 31. prosince 2005.

Platnost nového průkazu pojištěnce VZP ČR / EHIC je 5 let. Průkazy vydané VZP ČR cizincům pracujícím v České republice mohou mít platnost omezenu na kratší dobu, po ukončení jejich platnosti vydává VZP ČR průkazy nové.

Evropský průkaz zdravotního pojištění s platností národního průkazu pojištěnce VZP je podle evropských směrnic vydáván i některým cizincům z členských států EU. V některých případech daných předpisy EU (např. u rodinných příslušníků tzv. pendlerů) se jejich průkaz pojištěnce VZP ČR liší textem na rubové straně, kde je upozornění: „Průkaz opravňuje v ČR pouze k čerpání nutné zdravotní péče“. Zdravotnická zařízení by proto měla věnovat pozornost i rubové straně průkazu a samozřejmě i době platnosti průkazu vyznačené na lícové straně. Tito pojištěnci mají nárok na zdravotní péči, jejíž poskytnutí se stane během pobytu v České republice nutným s přihlédnutím k povaze nemoci a předpokládané době pobytu v ČR, tj. musí jim být poskytnuta taková péče, aby nemuseli krátit pobyt a nebyli ohroženi na životě či zdraví.

Zdravotnická zařízení se budou moci setkat ještě s dalším typem průkazu pojištěnce VZP ČR. Podle zákona se stávají účastníky veřejného zdravotního pojištění v některých případech i občané zemí, které nejsou členy EU či EHP. Například se jedná o cizince ze země mimo EU, který je pojištěn z titulu zaměstnání v ČR. Tito pojištěnci z tzv. třetích zemí samozřejmě nemají nárok na vydání Evropského průkazu zdravotního pojištění. Jako pojištěncům VZP ČR je jim nově vydáván sice také plastový průkaz (s obdobným uspořádáním údajů, jako má EHIC), ale jiné barvy – zelené, platný jen na území ČR, a to maximálně jeden rok. Tito pojištěnci mají nárok na poskytnutí stejné zdravotní péče jako ostatní naši pojištěnci.

Vzory průkazů zde.

Pokud pojištěnec VZP ČR z jakéhokoliv důvodu průkaz EHIC nemá, může o něj požádat na libovolném pracovišti VZP ČR a do dvou až tří týdnů jej obdrží.

Zdravotnická zařízení upozorňujeme, že v případě pochybností o platnosti průkazu jej mohou snadno ověřit na telefonním čísle 221 752 121, které je k dispozici 24 hodin denně, nebo na internetové adrese www.vzp.cz/EHIC. Tyto kontaktní údaje jsou uvedeny na zadní straně každého průkazu.

Jak postupovat při ztrátě průkazu

Ztrátu průkazu zdravotního pojištění musíte ohlásit své zdravotní pojišťovně neprodleně, podle zákona do osmi dnů. K vystavení nového průkazu budete potřebovat doklad totožnosti. VZP ČR vystavuje průkaz svým pojištěncům bezplatně, a to i pokud se jedná o duplikát.

O vydání průkazu můžete požádat na libovolné úřadovně VZP ČR. Nový průkaz VZP/EHIC pojišťovna vystaví přibližně do dvou týdnů, na počkání ale může vystavit papírový náhradní doklad s omezenou dobou platnosti, použitelný i při cestě do zahraničí (Potvrzení dočasně nahrazující Evropský průkaz zdravotního pojištění).

Nový průkaz je obvykle zasílán poštou na adresu trvalého bydliště. Pojištěnec si jej také může vyzvednout osobně na úřadovně VZP ČR, kde o jeho vydání požádal. Pokud tedy např. máte trvalé bydliště v Kolíně a studujete nebo pracujete v Praze, můžete ztrátu průkazu nahlásit v Praze a zde na úřadovně si pak průkaz vyzvednout.

Pokud ztratíte průkaz VZP/EHIC v zahraničí a potřebujete čerpat zdravotní péči, je možné obrátit se telefonicky na VZP ČR a požádat o zaslání kopie náhradního dokladu zdravotnickému zařízení faxem. V takovém případě byste měli kontaktovat to územní pracoviště, kde jste registrováni – jejich seznam včetně telefonních čísel najdete na našich webových stránkách zde. Pomoci vám může i Centrum mezistátních úhrad, které je styčným místem pro oblast zdravotního pojištění a jehož zakladateli a členy jsou všechny české zdravotní pojišťovny.

Jakékoliv dotazy ohledně Evropského průkazu zdravotního pojištění vám naši pracovníci rádi zodpoví, ať již osobně na všech našich pracovištích nebo na telefonní lince 844 117 777.

Odbor vnějších vztahů